Et nous continuons notre série sur les métiers des web analytics!
Cette semaine: le plombier.
Après la sage-femme, la transition n’est certes pas des plus subtiles mais ce terme de plombier illustre bien le côté technique (parfois mêlé de magie noire) qui entoure cette occupation.
Dans cette “conjoncture actuelle morose” (sic), il convient pour les entreprises de se munir des outils et des méthodes pour aborder la reprise le mieux possible, tout en prenant bien garde de ne pas dépenser/gaspiller/voter/embaucher (rayer les mentions inutiles).
Dans l’intervalle, le métier d’analyste web se porte très bien, merci 🙂
“Anéfé”, même si beaucoup traitent encore leur site web comme une vulgaire plaquette commerciale, les entreprises sont nombreuses à comprendre l’intérêt d’Internet dans leur stratégie. Et donc, pour bien piloter son activité sur Internet, quelqu’un doit bien se pencher à un moment sur la santé du ou des sites web de son entreprise, analyser et en tirer des recommandations d’optimisation.
Le problème, c’est que si l’analyse web est un travail à plein temps, c’est aussi l’affaire de plusieurs métiers différents.
On ne s’improvise pas analyste web, on le devient. Sans trop envoyer de fleurs à la profession, c’est une mentalité bien à part. Si le côté caméléon/couteau suisse est un atout pour s’adapter à des problématiques particulières (chaque client est unique), on se rend compte que, de plus en plus, une spécialisation devient nécessaire.
Nous allons essayer d’en faire le tour dans une série de différents billets où j’essayerai d’apporter un éclairage plus humain sur les différents traits de caractère représentatifs de ces personnages. Mais commençons la série avec le métier numéro 1: la sage femme.
[Mise à jour 2019] Les champs personnalisés sont encore d’actualité, surtout pour les filtres. Attention cela dit, les *valeur personnalisées* sont obsolètes depuis le passage à Universal Analytics en 2011.
Outre le fait que l’interface de Google Analytics est traduite de l’anglais avec un chausse-pied, de nombreux contacts et clients me posent souvent la question:
C’est quoi ces champs personnalisés? Je les retrouve pas dans les rapports!?
Vous ne les verrez pas dans vos rapports, il s’agit en effet de variables temporaires!
On va maintenant voir de quoi il retourne!
Tout d’abord, ces champs personnalisés n’ont aucun rapport avec la valeur personnalisée.
Prenons un exemple tout à fait fictif 🙂
Grâce à nos confrères de ROI Revolution et particulièrement de Jeremy Aube, je vous mets à disposition une adaptation en français de leur billet sur leur plug-in Greasemonkey pour Firefox qui permet de copier les profils Google Analytics, et donc les filtres qui font la spécificité de chaque profil. (suite…)
[mise à jour 2017] Utilisation d’événement non-interactif à la place de page vue
Comme vous vous en apercevez peut-être quand vous consultez vos rapports, les sites externes qui amènent du trafic vers votre site (aussi appelés referrers ou sites référants ou de provenance) sont très souvent des sites dynamiques.
Quand vous essayez de mesurer l’activité provenant d’un catalogue produit, d’un site communautaire, d’un blog ou d’un forum, il y a de fortes chances que l’URL des pages de provenance contienne des caractères cabalistiques auquels vous ne comprenez rien et ce même si cette page a un titre tout à fait orthodoxe.
Par exemple, si vous recevez du trafic depuis
https://www.site.com/forum?forum=56&topic=24&sessid=123
il est très probable que vous ne puissiez pas reconnaître le document à première vue 😉
La plupart des outils de Web Analytics permettent de visualiser l’intégralité du referrer.
Ce n’est pas le cas de Google Analytics car la façon de stocker l’URI du referrer est tronquée après le point d’interrogation ‘?’ qui marque le début de la chaîne de requête (querystring). (suite…)
[traduction par votre serviteur de l’article de Joseph Carrabis, de Nextstage Analytics]
Petit rappel sur ce qu’est la science:
- la capacité à trouver des solutions à un problème donné.
- la capacité à prédire avec précision le résultat d’une expérience à partir de données sur les conditions dans lesquelles l’expérience se produit.
J’ai travaillé une bonne partie du 1er trimestre 2009 à résoudre des problèmes de maths et de logique, en compagnie de bon nombre de personnes (avec dans le lot, pas mal d’étudiant, je le reconnais: il ne coûtent pas grand’chose.)
J’ai commencé par travailler avec un étudiant et, de fil en aiguille, je me suis retrouvé avec plusieurs étudiants. Les problèmes de logique étaient bien sûr mes préférés. Vous vous souvenez sans doute de problème du genre:
Cinq personnes sont assises autour d’une table: Alice, Bob, Carol Dave et Ed.
Deux d’entre eux sont mariés mais pas l’un avec l’autre.
Une des personnes est fiancée.
Les deux personnes sur les cinq sont plus grandes que les autres mais moins grande que l’autre.
Deux des hommes sont mâles.
Un lundi sur deux, Bob vérifie la hauteur de sa montre.
Qui est assis à la gauche de Ted?
Quel est l’âge du capitaine?
Je vous fais partager ma modeste contribution à un article qui présente le choix de NetInsight d’Unica par Inspirational Stores, une agence qui construit des sites marchands pour des marques de luxe, avec l’exemple de Antik Batik, une boutique de vêtements.
L’article est disponible sur 01 Informatique
Comme à chaque fois, je vous propose, en collaboration avec Ranking Metrics (Olivier Duffez de WebRankInfo), une formation dédiée à Google Analytics.
Cette formation aura lieu sur deux jours, les 11 et 12 juin à Paris
Présentation de la formation
Le contenu de cette formation est équivalent aux certifications GAAC de Google (Google Analytics Authorized Consultant).
Objectifs de la formation
– Installer et configurer Google Analytics
– Créer un plan de marquage avancé
– Créer et optimiser des campagnes marketing performantes
– Interpréter les rapports
– Prendre des actions d’optimisation
– NOUVEAUTE: API Google Analytics
Et maintenant?
– Plus de détails
– Inscrivez-vous!
De temps en temps, je scrolle jusqu’en bas de AnalyseWeb.fr pour voir les guignols dont la pub apparaît dans mon encart AdSense de pied de page…
Bien m’en a pris puisque sous mes yeux héberlués je vois passer une bannière Flash du service de renseignements (sic) téléphonique « 118 000 » qui fait de la pub pour… HADOPI?!
Voici ci-dessous une capture d’écran de la bannière:
Ou comment récupérer un projet de loi pour faire vendre.
D’autant plus qu’on ne voit pas le rapport entre HADOPI et 118 000. « Donner son avis? » Comment un service de renseignements à 1.35€ la minute va m’aider à m’exprimer au juste?
Me demande quel ministre/politicien/parti/lobby (rayer les Christines inutiles) a commandité cette pub.
Rappel, 118 000 est le service de renseignements téléphoniques d’Orange / France Télécom / opérateur d’état historique (insérer amalgames supplémentaires ici)…