{"id":1793,"date":"2013-05-19T11:00:26","date_gmt":"2013-05-19T09:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/juliencoquet.com\/?p=1793"},"modified":"2019-03-29T15:09:34","modified_gmt":"2019-03-29T14:09:34","slug":"google-analytics-et-variables-personnalisees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliencoquet.com\/fr\/2013\/05\/19\/google-analytics-et-variables-personnalisees\/","title":{"rendered":"Google Analytics et variables personnalis\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n

[mise \u00e0 jour 2014<\/strong>: les variables personnalis\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 rendues obsol\u00e8tes par l’arriv\u00e9e de Google Universal Analytics<\/a> et remplac\u00e9es par les dimensions personnalis\u00e9es]<\/p>\n\n\n\n

Bonjour \u00e0 toutes et \u00e0 tous,<\/p>\n\n\n\n

Merci \u00e0 Alexandra de m’avoir propos\u00e9 d’\u00e9crire dans le cadre de ce dossier sur Google Analytics. Pour ceux qui ne me connaissent pas encore, je suis Julien Coquet<\/a>, v\u00e9t\u00e9ran du monde des web analytics et expert notamment de Google Analytics. Je travaille pour Hub’Sales<\/a>, une agence leader en France sur le conseil en web analytics et \u00e9diteur de Hub’Scan<\/a>, un logiciel d’analyse de la qualit\u00e9 de votre marquage Google Analytics (entre autres).<\/p>\n\n\n\n

Aujourd’hui, je vous propose d’aborder un sujet souvent ignor\u00e9 lors de marquage Google Analytics: les variables personnalis\u00e9es<\/strong>. Ces variables sont des attributs suppl\u00e9mentaires qui permettent de typer une page, une visite ou un visiteur.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, si je suis e-commer\u00e7ant et que mon site vend de l’\u00e9lectro-m\u00e9nager, je souhaite voir quel rayon de mon site est le plus visit\u00e9 (r\u00e9frig\u00e9rateurs vs. t\u00e9l\u00e9viseurs).<\/p>\n\n\n\n

Alors vous me direz:<\/p>\n\n\n\n

Oui mais Julien, j’ai d\u00e9j\u00e0 des URLs bien propres et structur\u00e9es pour ce genre d’information!<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Et vous aurez partiellement raison. Le fait est que nos amis r\u00e9f\u00e9renceurs vous diront comme moi que la structure des URLs peut tr\u00e8s bien changer pour inclure un maximum de mots cl\u00e9 et ne plus respecter une nomenclature\/hi\u00e9rarchie\/charte qui permettrait de s’y retrouver. Avec les variables personnalis\u00e9es, on peut cr\u00e9er cette structure, et m\u00eame une hi\u00e9rarchie de contenu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Avec les variables personnalis\u00e9es Google Analytics<\/strong>, vous pouvez \u00e9galement mesurer si votre visiteur est connu gr\u00e2ce \u00e0 son num\u00e9ro de client, si il\/elle est connect\u00e9e \u00e0 son compte, si il\/elle est client fid\u00e8le (bronze\/argent\/or, vous imaginez bien), son num\u00e9ro de transaction, etc. J’ai plein d’autres id\u00e9es sur le sujet mais n’h\u00e9sitez pas \u00e0 vous \u00ab\u00a0lacher\u00a0\u00bb!<\/p>\n\n\n\n

Ce qu’il faut savoir<\/h2>\n\n\n\n

Dans sa version actuelle, Google Analytics propose jusqu’\u00e0 5 appels de variable<\/strong> par page, par \u00e9v\u00e9nement ou par appel eCommerce. Ces variables sont r\u00e9pertori\u00e9es sur 5 ‘index’ (leur num\u00e9ro). Dans l’absolu, on peut en avoir des dizaines mais le marquage et le reporting ne vous permettent de n’en g\u00e9rer que 5 \u00e0 la fois. Si vous avez acc\u00e8s \u00e0 Google Analytics Premium<\/strong> (la version payante de Google Analytics pour grandes entreprises; faites moi signe pour plus d’informations), ce nombre passe de 5 \u00e0 50.<\/p>\n\n\n\n

Ces variables s’appliquent sur 3 \u00ab\u00a0niveaux\u00a0\u00bb:<\/p>\n\n\n\n