{"id":1355,"date":"2007-08-06T10:18:53","date_gmt":"2007-08-06T08:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/juliencoquet.com\/?p=1355"},"modified":"2012-09-23T10:25:13","modified_gmt":"2012-09-23T08:25:13","slug":"de-la-mesure-des-differentes-sources-de-trafic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/juliencoquet.com\/fr\/2007\/08\/06\/de-la-mesure-des-differentes-sources-de-trafic\/","title":{"rendered":"De la mesure des diff\u00e9rentes sources de trafic"},"content":{"rendered":"

\"mediaA moins que vous ne fassiez la promotion de votre site Web exclusivement sur le Web, vous vous \u00eates sans doute d\u00e9j\u00e0 rendu compte que le suivi de vos visiteurs provenant de sources autres qu’Internet (off-line) est un vrai casse-t\u00eate.<\/p>\n

Aur\u00e9lie\u00a0Pols me parlait l’autre jour d’une discussion sur une \u00e9mission de t\u00e9l\u00e9vision\u00a0(Arrets Sur Image) dont la vid\u00e9o est disponible sur le site de l’\u00e9mission. Les internautes peuvent ensuite discuter de l’\u00e9mission sur le forum du site.<\/p>\n

Une question int\u00e9ressante \u00e0 se poser \u00e9tait: quelle est la proportion des utilisateurs du forum qui visitent le site apr\u00e8s avoir regard\u00e9 l’\u00e9mission \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision? par rapport aux purs internautes qui ne font que consommer du contenu en ligne : vid\u00e9o de l’\u00e9mission et forum ? A l’\u00e9poque du Web 2.0 et des interactions qui y sont d\u00e9velopp\u00e9es, la notion de capture d’\u00e9v\u00e8nements et l’importance de l’identification de ses visiteurs deviennent vitales.<\/p>\n

D’o\u00f9 une question plus globale : comment identifer chaque type de population, chaque segment utilisateur en fonction de leur provenance et de leur activit\u00e9<\/strong> sur un site Web?<\/p>\n

<\/p>\n

Vous me direz:<\/p>\n

\u00ab\u00a0pas de probl\u00e8me Julien, il suffit d’utiliser une URL ou un nom de domaine diff\u00e9rents par support\u00a0\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

C’est effectivement une tr\u00e8s bonne id\u00e9e. On peut effectivement utiliser des URLs telles que<\/p>\n

\n

https:\/\/www.monsite.com\/campagne\/medium<\/p>\n<\/blockquote>\n

ou des noms de domaines cr\u00e9\u00e9s sp\u00e9cialement pour l’occasion tels que<\/p>\n

\n

https:\/\/macampagnemarketing.com<\/p>\n<\/blockquote>\n

pour traquer les utilisateurs qui auraient pris connaissance de votre campagne marketing sur le support ‘medium’. Le degr\u00e9 de complexit\u00e9 de ces URLs ne d\u00e9pend que de l’annonceur.<\/p>\n

\"TV!\"A l’oral ou \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision: messages courts<\/strong><\/p>\n

A la t\u00e9l\u00e9vision ou \u00e0 la radio, le temps de parole pour une annonce est tr\u00e8s limit\u00e9. Chaque fraction de seconde compte pour le formatage de l’annonce.<\/p>\n

Je pense ne pas \u00eatre le seul \u00e0 trouver invraisemblable l’\u00e9pellation d’une URL \u00e0 l’oral, surtout quand le message doit \u00eatre clair et concis.<\/p>\n

Hache t\u00e9 t\u00e9 p\u00e9 slache slache deupoin double v\u00e9 double v\u00e9 point monsite point com slache campagne slache radio<\/p><\/blockquote>\n

Vous voyez ce que je veux dire?<\/p>\n

C’est pour cette raison qu’en g\u00e9n\u00e9ral les annonceurs radio se contentent de communiquer sur le nom de domaine. \u00ab\u00a0Monsite point com\u00a0\u00bb, \u00e7\u00e0 va d\u00e9j\u00e0 beaucoup plus vite. Mais malheureusement, on perd le potentiel de segmentation<\/strong>, \u00e0 moins d’utiliser un nom de domaine d\u00e9di\u00e9 \u00e0 une campagne pour un support donn\u00e9.<\/p>\n

Dans la presse, panneaux d’affichage et flyers: messages plus longs
\n<\/strong><\/p>\n

Dans la mesure o\u00f9 la personne qui lit un support imprim\u00e9 est en g\u00e9n\u00e9ral plus dispos\u00e9e \u00e0 recevoir un message plus long et plus structur\u00e9. Les URLs communiqu\u00e9es sur ce genre de support sont davantage susceptibles d’\u00eatre vues et donc de participer \u00e0 une segmentation par source de trafic offline<\/strong>.<\/p>\n

\"courrier\"Le courrier postal<\/strong><\/p>\n

Quand je re\u00e7ois un courrier qui commence par \u00ab\u00a0Cher Monsieur Julien Coquet\u00a0\u00bb, je me dis que quelqu’un, quelque part, a \u00e9t\u00e9 traumatis\u00e9 par un logiciel de mailing. \ud83d\ude00<\/p>\n

La bonne nouvelle d’un c\u00f4t\u00e9 e-marketing, c’est que je suis d\u00e9j\u00e0 fich\u00e9 chez la compagnie qui m’envoie ce courrier et qu’ils ont d\u00e9j\u00e0 cern\u00e9 qui j’\u00e9tais : \u00e2ge, sexe, int\u00e9r\u00eats, marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es, etc. Je fais partie d’un ou plusieurs segments de march\u00e9<\/strong>.<\/p>\n

Comme pour la presse, ce genre de courrier va capter mon attention pendant le temps qui suffit \u00e0 me communiquer un message ou dans ce cas, une URL personnalis\u00e9e ou un code promotionnel<\/strong>. Sauf si bien s\u00fbr je jette le courrier \u00e0 la poubelle d\u00e8s la r\u00e9ception, ce qui est sans doute un signe du ras-le-bol g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 vis-\u00e0-vis de la masse de courrier papier que nous reevons tous les jours mais ceci est un autre d\u00e9bat \ud83d\ude09<\/p>\n

Le passage offline vers online<\/strong><\/p>\n

Vous avez r\u00e9ussi \u00e0 faire passer votre message et vos internautes ont sagement recopi\u00e9 votre URL dans leur navigateur pr\u00e9f\u00e9r\u00e9<\/a>.<\/p>\n

S’ils ne recopient que le nom de domaine et pas l’URL personnalis\u00e9e ou qu’ils ne se servent pas du code promotionnel, vous perdez la visibilit\u00e9 sur leur activit\u00e9.
\nA ce stade l\u00e0, il ne vous reste que trois alternatives pour vous faire une id\u00e9e de votre taux de retour par support:<\/p>\n