Je vous conseille le livre blanc de NextStage Analytics sur le sujet, vous serez surpris!
http://makingmarketingactionable.com/2009/09/04/predicting-age-gender-online-white-paper/
Catégorie : Digital Analytics
These posts provide information about digital performance measurement, also called Web analytics or Digital Analytics. Favorite topics include Google Analytics and Tag Manager but also data visualization, big data, machine learning…
Les métiers des web analytics #3: le gourou
Le gourou sait tout. Le gourou voit tout. Le gourou entend tout.
Et des fois çà lui monte à la tête. Un peu trop parfois 🙂
De temps en temps, le gourou nous fait la grâce d’une perle de sa sagesse. Un concept webanalytico-marketingo-intégrateur qui pourrait changer le monde.
Tout le monde crie au génie mais entre la perle et sa mise en application, il y a tout un monde que personne ne veut s’essayer à remettre en cause.
Vous l’aurez compris, le gourou est votre super-évangéliste.
Le problème du gourou c’est qu’il est tellement ailleurs qu’il en oublie de se remettre en question. Faites-le redescendre sur terre de temps en temps 🙂
A la semaine prochaine pour un nouveau métier!
Les métiers des web analytics: #2 le plombier
Et nous continuons notre série sur les métiers des web analytics!
Cette semaine: le plombier.
Après la sage-femme, la transition n’est certes pas des plus subtiles mais ce terme de plombier illustre bien le côté technique (parfois mêlé de magie noire) qui entoure cette occupation.
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Concours de Haiku pour eMetrics
Les métiers des web analytics: #1 la sage femme
Dans cette “conjoncture actuelle morose” (sic), il convient pour les entreprises de se munir des outils et des méthodes pour aborder la reprise le mieux possible, tout en prenant bien garde de ne pas dépenser/gaspiller/voter/embaucher (rayer les mentions inutiles).
Dans l’intervalle, le métier d’analyste web se porte très bien, merci 🙂
“Anéfé”, même si beaucoup traitent encore leur site web comme une vulgaire plaquette commerciale, les entreprises sont nombreuses à comprendre l’intérêt d’Internet dans leur stratégie. Et donc, pour bien piloter son activité sur Internet, quelqu’un doit bien se pencher à un moment sur la santé du ou des sites web de son entreprise, analyser et en tirer des recommandations d’optimisation.
Le problème, c’est que si l’analyse web est un travail à plein temps, c’est aussi l’affaire de plusieurs métiers différents.
On ne s’improvise pas analyste web, on le devient. Sans trop envoyer de fleurs à la profession, c’est une mentalité bien à part. Si le côté caméléon/couteau suisse est un atout pour s’adapter à des problématiques particulières (chaque client est unique), on se rend compte que, de plus en plus, une spécialisation devient nécessaire.
Nous allons essayer d’en faire le tour dans une série de différents billets où j’essayerai d’apporter un éclairage plus humain sur les différents traits de caractère représentatifs de ces personnages. Mais commençons la série avec le métier numéro 1: la sage femme.
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Google Analytics: champs personnalisés
[Mise à jour 2019] Les champs personnalisés sont encore d’actualité, surtout pour les filtres. Attention cela dit, les *valeur personnalisées* sont obsolètes depuis le passage à Universal Analytics en 2011.
Outre le fait que l’interface de Google Analytics est traduite de l’anglais avec un chausse-pied, de nombreux contacts et clients me posent souvent la question:
C’est quoi ces champs personnalisés? Je les retrouve pas dans les rapports!?
Vous ne les verrez pas dans vos rapports, il s’agit en effet de variables temporaires!
On va maintenant voir de quoi il retourne!
Tout d’abord, ces champs personnalisés n’ont aucun rapport avec la valeur personnalisée.
Prenons un exemple tout à fait fictif 🙂
Copiez vos filtres et profils dans Google Analytics
Vous travaillez avec de nombreux profils sous Google Analytics? Vous avez des pages et des pages de profils? Vous voulez copier ces paramètres et ces profils? Voici la solution 😉
Grâce à nos confrères de ROI Revolution et particulièrement de Jeremy Aube, je vous mets à disposition une adaptation en français de leur billet sur leur plug-in Greasemonkey pour Firefox qui permet de copier les profils Google Analytics, et donc les filtres qui font la spécificité de chaque profil. Continuer la lecture de « Copiez vos filtres et profils dans Google Analytics »
Google Analytics: De l’importance des referrers complets
[mise à jour 2017] Utilisation d’événement non-interactif à la place de page vue
Comme vous vous en apercevez peut-être quand vous consultez vos rapports, les sites externes qui amènent du trafic vers votre site (aussi appelés referrers ou sites référants ou de provenance) sont très souvent des sites dynamiques.
Quand vous essayez de mesurer l’activité provenant d’un catalogue produit, d’un site communautaire, d’un blog ou d’un forum, il y a de fortes chances que l’URL des pages de provenance contienne des caractères cabalistiques auquels vous ne comprenez rien et ce même si cette page a un titre tout à fait orthodoxe.
Par exemple, si vous recevez du trafic depuis
http://www.site.com/forum?forum=56&topic=24&sessid=123
il est très probable que vous ne puissiez pas reconnaître le document à première vue 😉
La plupart des outils de Web Analytics permettent de visualiser l’intégralité du referrer.
Ce n’est pas le cas de Google Analytics car la façon de stocker l’URI du referrer est tronquée après le point d’interrogation ‘?’ qui marque le début de la chaîne de requête (querystring). Continuer la lecture de « Google Analytics: De l’importance des referrers complets »
De l’approche scientifique du marketing
Que se passerait-il si le marketing devenait une science, c’est à dire si il se dotait d’une réelle imputabilité? A mon avis, si cela devait arriver, de nombreux soi-disant gourous du marketing devraient alors sérieusement songer à se reconvertir…
Mais prenons un exemple d’approche scientifique du marketing.
[traduction par votre serviteur de l’article de Joseph Carrabis, de Nextstage Analytics]
Petit rappel sur ce qu’est la science:
- la capacité à trouver des solutions à un problème donné.
- la capacité à prédire avec précision le résultat d’une expérience à partir de données sur les conditions dans lesquelles l’expérience se produit.
J’ai travaillé une bonne partie du 1er trimestre 2009 à résoudre des problèmes de maths et de logique, en compagnie de bon nombre de personnes (avec dans le lot, pas mal d’étudiant, je le reconnais: il ne coûtent pas grand’chose.)
J’ai commencé par travailler avec un étudiant et, de fil en aiguille, je me suis retrouvé avec plusieurs étudiants. Les problèmes de logique étaient bien sûr mes préférés. Vous vous souvenez sans doute de problème du genre:
Cinq personnes sont assises autour d’une table: Alice, Bob, Carol Dave et Ed.
Deux d’entre eux sont mariés mais pas l’un avec l’autre.
Une des personnes est fiancée.
Les deux personnes sur les cinq sont plus grandes que les autres mais moins grande que l’autre.
Deux des hommes sont mâles.
Un lundi sur deux, Bob vérifie la hauteur de sa montre.
Qui est assis à la gauche de Ted?
Quel est l’âge du capitaine?
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Formation Google Analytics les 11 et 12 juin 2009 à Paris
Comme à chaque fois, je vous propose, en collaboration avec Ranking Metrics (Olivier Duffez de WebRankInfo), une formation dédiée à Google Analytics.
Cette formation aura lieu sur deux jours, les 11 et 12 juin à Paris
Présentation de la formation
Le contenu de cette formation est équivalent aux certifications GAAC de Google (Google Analytics Authorized Consultant).
Objectifs de la formation
– Installer et configurer Google Analytics
– Créer un plan de marquage avancé
– Créer et optimiser des campagnes marketing performantes
– Interpréter les rapports
– Prendre des actions d’optimisation
– NOUVEAUTE: API Google Analytics
Et maintenant?
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