Qualification Google Analytics 2011

Comme j’avais passé ma qualification individuelle Google Analytics (GAIQ) en 2008, il était grand temps que je la repasse!

En effet, cette qualification (et non pas une certification!!!) n’est valable que 18 mois et vous devrez vous acquitter de 50 dollars US de frais de passage de test.

Vous devrez répondre à 70 questions (en anglais) couvrant différents sujets liés à Google Analytics, Adwords, les cookies, etc., dans un laps de temps de 90 minutes et atteindre au moins 80% de réponses correctes.

Si vous êtes admis(e), vous recevrez un certificat PDF que vous pourrez fièrement afficher au-dessus de votre bureau. Personnellement, je suis le numéro 32 😉

Entre-temps, 8 autres collègues de l’équipe de consultants d’Hub’Sales l’ont passé, avec de très bons scores 😉

Pour cette édition (les questions sont plus difficiles qu’en 2008), j’ai atteint le score respectable de 91% en 25 minutes malgré un mal de crâne carabiné 🙁

Mais je ferai mieux en septembre 2012! 😉

Nouvelle année, nouveaux billets?

Bonjour à toutes et à tous et meilleurs voeux pour 2011!

Comme vous l’avez remarqué, mes derniers billets remontent au mois d’août mais entre mes occupations, mon mariage en novembre, le rush de fin d’année et 2011 qui commence sur les chapeaux de roues, vous vous doutez bien que ce n’est pas l’envie d’écrire qui m’a manqué, malgré le temps passé coincé dans le train 😉

Tout çà pour dire que concernant les billets au sujet des business/web analytics, je vais publier davantage sur le blog d’Hub’Sales.

Pour les autres sujets, pas de changement!

Bonne lecture et à bientôt!

Pensez au tri pondéré Google Analytics

Si vous avez joué avec vos rapports Google Analytics, vous aurez remarqué une fonctionnalité lors du tri de colonne: le tri pondéré.

Le tri pondéré vous aide à éviter de voir tous vos résultats à 1 visite compter comme 100% de conversion ou … de rebond!

Pour utiliser cette fonction, rendez-vous sur un rapport à plusieurs colonnes (a priori incluant les visites)et cliquez sur un en-tête de colonne pour trier sur cette métrique. Ensuite, vous verrez apparaître une case à cocher « tri pondéré » que vous pouvez vous empresser de cocher.

Attention, vous remarquerez qu’une fois la pondération appliquée, le tri n’est plus vraiment appliqué.

Google a sorti une vidéo sur le sujet (en anglais):

On parle de ce sujet et bien d’autres dans mes formations Google Analytics Marketing et Expert.

Google resserre la vis pour ses gros comptes Analytics

[Attention] Suite à plusieurs réactions à ce billet sur Twitter et autres réseaux sociaux, je tiens à préciser:

  • Je ne suis affilié à Google d’aucune manière
  • Ce billet ne constitue pas l’annonce d’un nouveau produit ou service chez Google
  • Ce billet n’indique pas que Google Analytics deviendra payant pour tous,
    il laisse juste supposer que Google pourrait choisir de proposer une offre spéciale dédiée aux grands comptes.

Si comme moi et mon agence spécialisée en web analytics, vous gérez des sites à gros volume avec Google Analytics, l’outil de statistique gratuit de Google qu’on ne présente plus, vous aurez sans doute reçu ce mail:

Update to your Google Analytics account

Hello,
We love that you love our product and use it as much as you do. We have observed however, that a website you are tracking with Google Analytics is sending over 1 million hits per day to Google Analytics servers. This is well above the « 5 million pageviews per month per account » limit specified in the Google Analytics Terms of Service. Processing this amount of data multiple times a day takes up valuable resources that enable us to continue to develop the product for all Google Analytics users.
As such, starting August 23rd, 2010, the metrics in your reports will be updated once a day, as opposed to multiple times during the course of the day. You will continue to receive all the reports and features in Google Analytics as usual. The only change will be that data for a given day will appear the following day.
We trust you understand the reasons for this change.
Regards,
Your Google Analytics Team

En français : Google Analytics devient victime de son succès et ralentit la fréquence de reporting de ses gros utilisateurs à 1 fois par jour. Si Google est cohérent, cette limitation devrait aussi s’appliquer à l’utilisation de l’API.

Dans la pratique ça ne change pas grand-chose puisque la synchronisation des données (notamment avec Adwords et Adsense) ne se faisait qu’une fois par jour. En revanche, cette annonce prouve que même si vous payez un budget Adwords, Google Analytics ne vous épargne pas pour la volumétrie autorisée par jour, seulement pour les 5 millions de pages vues par mois.

Mon présentiment : Google commence à préparer le terrain pour une version payante de Google Analytics.

Autre supputation: GA n’est pas rentable, voire un centre de coûts élevé pour Google car mal dimensionné pour accommoder le trafic de grands comptes et de myriades de sites.

En effet, Google a toujours voulu faire de Google Analytics une solution de web analytics pour tout public qui soit en fait un produit d’appel pour Adwords – et c’est de bonne guerre.

Pour autant, Analytics ne génère aucun chiffre d’affaire en soi – et seules quelques rares entités et programmes Google sont dans ce cas.

Il n’est donc pas inconcevable que Brett Crosby et l’équipe GA soient en train de plancher (et à mon avis ils y ont déjà bien réfléchi) sur une version premium dont on peut supposer qu’elle
offrirait :

  • un service de sauvegarde et de récuperation des données
  • une garantie de service
  • une période de traitement de rapport garantie, voire instantanée
  • une solution logicielle à la Urchin mais qui recouvre mieux le spectre fonctionnel de GA cette fois
  • et le meilleur pour la fin: une garantie de non-exploitation et de non-propriété des données récoltées par Google –  les données seraient complètement à vous.

Si vous avez un site à gros volume et que vous voulez échapper à cette nouvelle restriction, deux solutions:

  • utilisez l’échantillonnage dans votre code de suivi (_setSampleRate)
  • passez à un outil payant. Pas prévu dans votre budget, je sais, mais posez vous la question:
    quelle est pour vous la réelle valeur ajoutée d’un reporting mis à jour toutes les minutes?

En tout cas, cette annonce montre les limitations d’un outil gratuit, aussi populaire soit-il, et repose la question du business model de ces solutions : financer par la publicité? Proposer un freemium qui incitera à souscrire au premium?

Encore une fois cette analyse repose sur mon ressenti et n’engage que moi mais je vous propose de continuer la discussion dans les commentaires (constructifs, bien entendu).

Concours de haiku eMetrics Paris 2010 : nous avons un gagnant!

eMetrics Marketing Optimization Summit Paris

Tout d’abord je tenais à remercier les participants du concours de haïku.

Ces participants ont pris le temps de se creuser la cervelle pour essayer de se plier à l’art du haiku.

C’est après plusieurs délibérations que j’ai le plaisir de vous annoncer que Denis Lachaud remporte l’épreuve cette année avec le haïku suivant:

Un clic en janvier,
dans l’entonnoir au printemps,
converti à Pâques.

Non seulement le poême de Denis se conforme à la rythmique du haïku (5-7-5), il montre bien la temporalité caractéristique de ce type d’exercice.

Denis gagne donc un ticket d’entrée de 2 jours au sommet eMetrics Paris des 15 et 16 juin prochains (d’une valeur de 1990€).

Je ne résiste pas à la tentation de vous faire partager d’autres participations!

Emmanuel Barré:

Client pas doué
A/B testing massacré
Google au bucher

Carole Da Silva:

En royaume du web
Web analytics devient
le conseil du roi

Olivier Guillaume:

Fidèles aux pratiques
Des maîtres de la métrique
Pour nos E-Déclics

Encore merci à tous et bravo à Denis!

Gagnez une entrée pour eMetrics Paris 2010!

eMetrics Marketing Optimization Summit Paris

MISE A JOUR : le concours de haiku eMetrics est lancé pour l’édition de Paris 2011!

Vous aussi, composez un haïku sur les web analytics et gagnez une entrée pour 2 jours au sommet eMetrics Paris sur les web analytics et l’optimisation eMarketing, d’une valeur de 1990€.

Continuer la lecture de « Gagnez une entrée pour eMetrics Paris 2010! »

Utilisation du code asynchrone Google Analytics dans Flash

Si vous avez suivi le conseil de Google, vous aurez sans doute essayé d’utiliser le nouveau code de suivi asynchrone pour ga.js, et vous aurez eu raison car, il faut bien le dire, ca décoiffe 😉

Vous verrez que l’utilisation de ce code asynchrone place les requêtes de suivi dans une file d’attente (l’objet _gaq) avant de les envoyer à Google Analytics dès que ce dernier est plus disposé à les recevoir. Ceci a pour effet d‘accélérer le chargement de la page (et donc améliorer votre référencement) tout en évitant de perturber l’expérience utilisateur pour vos internautes.

Cela dit, dès que votre site incorpore du Flash dont vous désirez mesurer le comportement avec Google Analytics, tout en conservant le bénéfice du code asynchrone pour la partie HTML de la page, çà coince!

Cet article assez technique (interdit aux Kevins) vous expliquera comment continuer à traquer les interactions dans une animation Flash dans Google Analytics alors que le code de suivi asynchrone est en place.

Continuer la lecture de « Utilisation du code asynchrone Google Analytics dans Flash »

Récupérer les requêtes Google Suggest dans Analytics

J’ai eu pas mal de demandes sur le sujet alors je vous propose ce billet qui vous expliquera comment différencier le trafic en provenance des suggestions de Google.

Continuer la lecture de « Récupérer les requêtes Google Suggest dans Analytics »

Premier sommet eMetrics France à Paris les 15 et 16 juin 2010

eMetrics Marketing Optimization Summit Paris

MISE A JOUR : le concours de haiku eMetrics est lancé pour l’édition de Paris 2011!

Bonjour à toutes et à tous,

l’organisation du sommet eMetrics Paris (une première en France) avance à grands pas!

Cet évènement aura lieu les 15 et 16 juin à Paris dans le cadre prestigieux de l’Hôtel Hilton Arc de Triomphe.

Le sommet eMetrics est une série de conférences qui ont lieu au niveau mondial (San José, Londres, Stockholm, Munich, Madrid, Toronto, Saõ Paulo, Sydney, Washington).

C’est l’occasion de rencontrer des pointures des web analytics, des éditeurs, des consultants, des utilisateurs et leurs études de cas!

Ce sera aussi une occasion pour la Web Analytics Association de se mettre en valeur en France.

N’oubliez pas qu’une adhésion à la WAA vous donnera droit à une réduction substantielle sur le billet d’entrée à l’évènement!

Comme j’aide Jim Sterne et son équipe à organiser le sommet et son contenu, je vous invite à réagir ici sur les points suivants:

  • sujets que vous aimeriez voir abordés
  • si vous souhaitez participer en tant que visiteur ou en tant qu’exposant
  • si votre entreprise souhaite présenter une étude de cas
  • si votre entreprise souhaite présenter un produit ou un service ayant trait aux web analytics

En marge de ce sommet de deux jours, vous pourrez aussi participer à 3 formations animées par Hub’Sales:

  • Introduction aux web analytics
  • Google Analytics débutants
  • Google Analytics avancé

Intéressé(e)? Contactez moi!

Erreur : Formulaire de contact non trouvé !

Mercredi des Web Analytics à Paris le 2/12

Le prochain Mercredi des Web Analytics à Paris aura lieu le 2 décembre 2009 au Café Pierre, 6 rue Pierre Demours dans le 17ème (Métro Ternes) à partir de 18 h 30. [Google Maps]
Rez-de-chaussee-2-du-restaurant-Cafe-Pierre

Au programme :

La présentation sera suivie d’un cocktail (consommez responsablement etc etc.)

Places limitées!! Pour s’inscrire, consultez le site www.analyseweb.fr

Information colportée par mon éminent collègue Nicolas Malo!