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Parlons conversion, ou comment mesurer la performance d’un site

[Préambule: Ce billet est publié sur mon blog, il n’engage donc que moi]

Dans le milieu du marketing internet, vous entendez souvent parler de conversion ou de transformation pour parler de la performance d’un site web. Ces deux notions sont interchangeables ; elles indiquent la capacité d’un site web à faire accomplir par ses visiteurs des actions clé visant à remplir des objectifs métiers bien spécifiques. Ce billet vise à éclaircir quelques idées reçues sur le sujet, surtout quand vous allez devoir établir une liste d’indicateurs clé de performance (KPIs) qui vous serviront à mieux piloter votre activité Internet.

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Mon interview dans 01 Informatique du 7 mai

Je vous fais partager ma modeste contribution à un article qui présente le choix de NetInsight d’Unica par Inspirational Stores, une agence qui construit des sites marchands pour des marques de luxe, avec l’exemple de Antik Batik, une boutique de vêtements.

L’article est disponible sur 01 Informatique